Politique de confidentialité relative à la Plateforme TREMPLINS (ci-après le “Site”).

Version du 16/04/2024

Coffreo (ci-après “COFFREO” “L'Éditeur” ou “Tremplins”) accorde une grande importance à la protection de votre vie privée lors de votre utilisation de ses Services et lors de vos visites sur le Site https://tremplins.media/.Dans ce contexte, la présente politique de confidentialité (ci-après “la Politique”) vise à présenter les engagements de COFFREO en ce qui concerne la collecte et le Traitement de vos Données à caractère personnel.

 

Règles applicables

 

Tremplins est soumise aux règles applicables en matière de protection des Données à caractère personnel, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des Données à caractère personnel (ci-après, “le RGPD”).

Pour l’interprétation des notions liées à la protection des Données à caractère personnel figurant dans la présente Politique, il convient de se reporter aux définitions ci-dessous.

Pour l’interprétation des termes comportant une majuscule non définis dans la présente Politique, il convient de se reporter aux définitions des CGU https://tremplins.media/cgu et des conditions générales de Service Premium.

 

Vous trouverez ci-dessous, l’ensemble des informations relatives à la collecte et au Traitement de vos Données à caractère personnel dans le cadre de votre utilisation des Services et du Site.

 

Pour toute information complémentaire sur la protection des Données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter le site:https://www.cnil.fr/.

 

Définitions importantes

 

Article 4.1 du RGPD : Une Donnée à caractère personnel est toute information relative à une personne identifiée ou identifiable, c’est-à-dire permettant de l’identifier directement (ex. : le nom et le prénom) ou indirectement (ex. : données de connexion).

Article 4.2 du RGPD : Un Traitement de Données à caractère personnel est toute opération ou ensemble d’opérations (automatisées ou non) portant sur des Données ou des ensembles de Données à caractère personnel, comme par exemple : la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, la transmission de données.

Article 4.7 du RGPD : Le Responsable du traitement détermine les finalités et les moyens des Traitements.

Article 4.8 du RGPD : Le Sous-traitant traite des Données à caractère personnel pour le compte du Responsable du traitement et sous ses instructions.

Vos Données à caractère personnel sont collectées par COFFREO

 

COFFREO, SAS immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Evry sous le n°498 277 805, dont le siège social se situe au 5 rue Guy Môquet, 91400 Orsay et est représentée par Emmanuel Cudry.

 

Au sens du RGPD, COFFREO agit en tant que Responsable du traitement, excepté lorsque les Utilisateurs postulent à des offres d’emploi des Agences ou des Marques ayant souscrit aux Services Premium. Dans ce cas, COFFREO agit en tant que sous-traitant de l’Agence ou de la Marque, ayant diffusé l’offre à laquelle l’Utilisateur postule.

Identification des Données à caractère personnel collectées et traitées par Coffreo et finalité des Traitements

 

Les personnes concernées par les Traitements de Données à caractère personnel, objet de la présente Politique, sont les Utilisateurs des Services et du Site.

 

Les Données à caractère personnel sont collectées lorsque l’Utilisateur du Site et des Services :

– crée un Compte sur le Site

– se connecte à son Compte

– renseigne son profil sur son Compte

– navigue sur le Site

– souhaite être mis en relation avec un autre Utilisateur

– est mis en relation avec un autre Utilisateur

– contacte le support via la fenêtre de chat ou en envoyant un courrier électronique à [email protected]

– contacte le Délégué à la Protection des Données en envoyant un courrier électronique à [email protected].

Dans le cadre des activités de collecte mentionnées ci-avant, Tremplins collecte tout ou partie des Données à caractère personnel suivantes :

– Civilité

– Nom

– Prénom(s)

– Photo de profil

– Adresse postale

– Numéro de téléphone

– Adresse de courrier électronique

– Formations

– Expérience professionnelle

– CV

– Lettre de motivation

– Secteur d’activité

– Poste

– Emploi et caractéristique de l’emploi recherché

– Compétences professionnelles

– Données de connexion et de navigation

– Logs

– Cookies

– Adresse IP

 

Afin de mieux appréhender les Traitements de Données à caractère personnel effectués par Tremplins, nous vous informons que Tremplins peut traiter vos Données à caractère personnel dans le cadre des finalités suivantes :

– La réalisation de Traitements relatifs à la création des Comptes et la gestion des Utilisateurs : la gestion administrative et technique du Compte de l’Utilisateur, dont la gestion de connexion à son Compte ;

La base légale au sens de l’article 6-1(b) du RGPD est l’exécution du contrat lié aux conditions générales d’utilisation des Services.

– La réalisation de Traitements relatifs à la gestion desAbonnés : la gestion administrative, financière et technique du Compte de l’Abonné, dont la gestion de connexion à son Compte ;

La base légale au sens de l’article 6-1(b) du RGPD est l’exécution du contrat lié aux conditions générales de Service Premium.

– La réalisation de Traitements relatifs à la mise en relation des Utilisateurs : suggérer aux Utilisateurs des opportunités proposées par les Abonnés (offres d’emploi, présentations d’entreprises, contenus rédactionnels) et plus généralement des informations liées à la vie professionnelle ; faciliter la recherche et les recommandations d’opportunités pour les Utilisateurs ;

La base légale au sens de l’article 6-1(b) du RGPD est l’exécution du contrat lié aux CGU des Services / conditions générales de Service Premium.

– La gestion des formulaires sur le Site et des demandes transmises via une fenêtre de chat ou en envoyant un courrier électronique à [email protected].

La base légale au sens de l’article 6-1(f) du RGPD est la poursuite d’un intérêt légitime de Tremplins (suivi des demandes).

– La gestion du bon fonctionnement du Site et des Services ;

La base légale au sens de l’article 6-1(f) du RGPD est la poursuite d’un intérêt légitime de Tremplins (sécurité du Site et des Services).

– La gestion et l’envoi aux Utilisateurs de newsletters relatives aux Services

La base légale au sens de l’article 6-1(a) du RGPD est le consentement de l’Utilisateur.

– La gestion et l’envoi aux Utilisateurs de communications transactionnelles relatives aux Services ;

La base légale au sens de l’article 6-1(b) du RGPD est l’exécution du contrat lié aux CGU des Services / conditions générales de Service Premium.

 – La création et la proposition de nouveaux services ;

La base légale au sens de l’article 6-1(f) du RGPD est la poursuite d’un intérêt légitime de Tremplins (Développement commercial et proposition de services analogues).

– La gestion du contentieux et du précontentieux ;

La base légale au sens de l’article 6-1(f) du RGPD est la poursuite d’un intérêt légitime de Tremplins (défense de l’organisme).

– La gestion des demandes d’exercice de droits des Utilisateurs ;

La base légale au sens de l’article 6-1(c) du RGPD est le respect d’une obligation légale (Art. 15 et suivants du RGPD).

– La réalisation d’enquêtes auprès des Utilisateurs ;

La base légale au sens de l’article 6-1(a) du RGPD est le consentement de l’Utilisateur.

– La réalisation de mesures d’audience et statistiques agrégées de fréquentation duSite ;

La base légale au sens de l’article 6-1(a) du RGPD est le consentement del’Utilisateur.

 

A qui sont communiquées vos Données à caractère personnel ?

 

Tremplins peut communiquer certaines de vos Données à caractère personnel :

 

Les Sous-traitants sont :

Pour l’hébergement des Données à caractère personnel :Heroku

Hébergement en Europe.

Salesforce 415 Mission Street, 3rd Floor San Francisco, CA 94105, USA

Pour la gestion de lead : Pipedrive

Pipedrive OÜ, Mustamae tee 3a, Tallinn, 10615 Estonia

Pour la gestion des emails :

Brevo

SENDINBLUE , 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France

Lemlist

lempire SAS 128 rue La Boétie, 75008 Paris

Server hosting: OVH / 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

Pour la communication avec les utilisateurs : Intercom

Intercom, Inc. , 55 2nd Street, Suite 400 San Francisco, CA 94105, USA

Pour l’automatisation de processus : Make

Celonis Inc. (One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY, 10007, USA)

https://www.make.com/data-processing-agreement.pdf

Pour la validation des adresses électroniques de prospects :Hunter

Hunter Web Services, Inc. 2810 N Church St #50754 Wilmington, Delaware 19802-4447, USA

https://hunter.io/data-processing-agreement

Pour les services basés sur l’intelligence artificielle : OpenAI

OpenAI Ireland Ltd, 117-126 Sheriff Street Upper, D01 YC43 Dublin 1, Irlande

Pour la gestion du travail collaboratif : Monday

Monday.com Ltd 6 Yitzhak Sadeh St. Tel Aviv 6777506, Israel

représenté en Europe par VeraSafe

VeraSafe EU, Klimentská 46, Prague 1, 110 02, Czech Republic

Pour les cookies de mesure d’audience : Mixpanel

Mixpanel, Inc. One Front Street, 28th Floor, San Francisco, CA 94111

Email: [email protected]

Module de gestion des cookies : Cookiebot by Usercentrics

Usercentrics A/S Havnegade 39 1058 Copenhagen Denmark

Pour comprendre le comportement utilisateur : HotJar (https://www.hotjar.com/)

Hotjar Ltd Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141 Malta

L’ensemble des Données à caractère personnel collectées et traitées par Tremplins est hébergé au sein de l’Union Européenne.

 

Toutefois, dans le cas où l’un des Sous-traitants de Tremplins se situe hors Union Européenne, Tremplins, en sa qualité de responsable de traitement, met en place toutes les mesures nécessaires, afin d’assurer la sécurité des Données à caractère personnel des Utilisateurs dans le respect du RGPD et de la Charte des droits fondamentaux de l’UE.

 

Pour connaître les lieux de destination de vos Données à caractère personnel (hors Union Européenne), nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse :

[email protected]

Pour des raisons d’ordre légal vos informations et Données à caractère personnel pourront être divulguées à un tiers si Tremplins y est contraint par la loi, une disposition réglementaire, ou une ordonnance judiciaire, ou encore si cette divulgation est rendue nécessaire pour les besoins d’une enquête, injonction ou d’une procédure judiciaire, sur le territoire national ou à l’étranger.

Durée de conservation des Données à caractère personnel

 

Finalité

Durée de conservation

Gestion de la facturation des clients des Services Premium.

10 ans à compter de la clôture de l’exercice en cours.

Gestion des relations entre Tremplins et les Utilisateurs ayant un Compte.

Durée de la relation contractuelle + 2 ans à compter de la fermeture du Compte ou de sa suspension dans l’hypothèse où celui-ci a été suspendu ou bloqué.

Gestion des données de candidatures des Utilisateurs ayant un Compte.

Durée de la relation contractuelle

Gestion des demandes d’exercice de droits.

6 ans.

Prospection commerciale et réalisation d’enquêtes.

3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement.

Contractualisation de Tremplins avec des clients (qualification des besoins, présentations, émission de devis et signature de la documentation).

3 ans à compter du dernier contact ou toute la durée de la relation contractuelle + 2 ans à compter de l’expiration de cette dernière.

Gestion des cookies soumis au consentement.

13 mois ou jusqu’au retrait du consentement.

Gestion des cookies non soumis au consentement.

13 mois.

Gestion des demandes d’informations et de réclamations.

Durée de la relation contractuelle.

Réalisation de statistiques et analyse des retours de la part des Utilisateurs.

5 ans après la dernière activité du Compte.

Journalisation des connexions sur le Site

1 an.

Vous disposez des droits suivants :

 

– d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos Données à caractère personnel dans les conditions prévues par les articles 15 à 17 du RGPD ;

– du droit à la limitation du Traitement de ces Données à caractère personnel dans les conditions prévues par l’article 18 du RGPD ;

– du droit à la portabilité des données dans les conditions prévues par l’article 20 du RGPD ;

– du droit d’opposition au Traitement de vos Données à caractère personnel dans les conditions de l’article 21 du RGPD ;

– du droit de retirer son consentement au Traitement de vos Données à caractère personnel dans les conditions de l’article 7 du RGPD ;

– du droit de définir des directives permettant l’accès à vos données en cas de décès dans les conditions prévues par l’article 85 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

 

Les demandes peuvent être adressées:

Pour pouvoir donner suite à votre demande d’exercice d’un des droits ci-dessus mentionnés, vous devez communiquer à Tremplins dans votre courrier électronique :

 

Vous êtes également informé du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et Libertés (CNIL), située au 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

 

Utilisation des cookies

En poursuivant votre navigation sur le Site ou votre utilisation des Services, vous acceptez l’utilisation de cookies dans les conditions décrites ci-après.

  1. Qu’est ce qu’un cookie ?

Les cookies sont des petits fichiers déposés sur votre terminal lorsque vous visitez le Site, regroupant un certain nombre de données sur votre navigation (ex. date, heure et nombre de visites, source d’arrivée, préférences).

Cookies internes : cookies directement gérés par Tremplins via le Site.

Cookies tiers : cookie placé sur votre terminal par un serveur d’un domaine distinct de celui du Site. Ces tiers installent des cookies lorsque vous êtes connecté sur leurs pages ou que vous consultez le Site. Ces cookies permettent de suivre un comportement sur un réseau de sites, en analysant l’historique de visites à des fins de ciblage.

Cookies permanents : ce type de cookie reste dans le fichier de cookies de votre navigateur pendant une période plus longue, qui dépend des paramètres de votre navigateur web. Les cookies permanents sont également appelés cookies traceurs.

Cookies de session ou temporaires :ce type de cookie est actif dans votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le Site et expire si vousn'accédez pas au Site pendant une certaine période donnée.

  1. Gestion des cookies

Module de gestion des cookies et désactivation des cookies. 

En arrivant sur notre Site, vous avez la possibilité de paramétrer vos cookies et de les modifier à tout moment en cliquant sur le logo du module de gestion des cookies en bas à gauche de votre écran.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur pour désactiver les cookies (la rubrique d'aide du navigateur utilisé précise la marche à suivre). Si vous désactivez les cookies, un cookie de refus sera déposé sur votre ordinateur afin que Tremplins enregistre l’information selon laquelle vous vous êtes opposé à l’utilisation de cookies. De la même manière, lorsque vous acceptez le recours à des cookies, un cookie de consentement est installé sur votre ordinateur.

Nous attirons votre attention sur le fait que la désactivation des cookies peut réduire ou empêcher l'accessibilité à tout ou partie de certaines fonctions.

Paramétrage du navigateur

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur.

N’oubliez pas cependant de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos choix en matière de cookies.

 A titre d’exemples :

Pour en savoir plus sur la manière de paramétrer vos logiciels de navigation, nous vous invitons à consulter le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

  1. Cookies utilisés sur le Site.

Différents types de cookies sont utilisés sur le Site :

L’utilisation de ces cookies sur le Site est fondée sur l’intérêt légitime de Tremplins afin d’assurer la sécurité, le fonctionnement technique et l’accessibilité du Site et des Services.

Les cookies strictement nécessaires utilisés sur le Site sont :

DOMAINE

NOM DU COOKIE

DUREE DE CONSERVATION

Type

Cookiebot

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Durée de la session

Pixel

Cookiebot

CookieConsent

12 mois

HTTP

Tremplins

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Durée de la session

HTTP

Tremplins

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Durée de la Session

HTTP

Tremplins

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Les cookies fonctionnels utilisés sur le Site sont :

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NOM DU COOKIE

DUREE DE CONSERVATION

Type

Intercom

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270 jours

HTTP

Intercom

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270 jours

HTTP

Intercom

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7 jours

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Permanent

HTML

L’utilisation de ces cookies est fondée sur votre consentement,si vous refusez ces cookies, Tremplins ne pourra pas savoir quand est-ce que vous avez visité le Site, ni connaître votre parcours de navigation sur le Site.

Les cookies de performance utilisés sur le Site sont:

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NOM DU COOKIE

DUREE DE CONSERVATION

Type

HotJar

hjActiveViewportIds

Permanent

HTML

HotJar

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Durée de la session

HTML

HotJar

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1 jour

HTTP

HotJar

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1 année

HTTP

Tremplins

sentryReplaySession

Durée de la session

HTML

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DUREE DE CONSERVATION

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Tremplins

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Permanent

HTML

Tremplins

mp_#_mixpanel

1 année

HTTP

Délégué à la Protection des Données à caractère personnel

 

Pour toute question concernant le Traitement de vos Données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

 

Tremplins (COFFREO), Service DPD (Délégué à la Protection des Données)

BP 201, 91401 Orsay Cedex

ou envoyer un mail à: [email protected]